Conversion-Rate (CR) Definition

Die Conversion-Rate (Konvertierungs-Rate) im Online Marketing, ist eine Kennziffer, die die Effektivität einer Marketingmaßnahme beziffert. Sie liefert die direkte Wirksamkeit eines Marketingkanals.

Conversion-Rate am Beispiel eines Online-Shops:

• Art der Webseite: Online-Shop Technik
• Conversion: Nutzer klickt auf "Warenkorb bestellen"
• Art der online Marketingmaßnahme: SEO - Search Engine Optimization und SEM - Suchmaschinenwerbung mit Google Anzeigen
• Conversion Rate bei Besuchern über Google: 2 %
• Conversion Rate Ziel bei Besuchern über Google: 3 %
• Conversion Umsatz pro Monat bei einer Conversion-Rate von 2 % sind 10.000 Euro

Schon bei einer kleinen Steigerung der Conversion-Rate um 1 % auf 3 % erhöht sich der Umsatz des Online-Shops auf 15.000 Euro.

Conversion Rate Forum

Das Conversion Rate Forum ist eine Konferenz für Online Shop-Betreiber und Online-Marketing-Entscheider zur Optimierung der Konversionsraten.

Conversion Rate CTR berechnen

Kennzahlen der Conversion Rate Berechnung geben Auskunft über den Erfolg einer Webseite.

• Order Conversion Rate - Verhältnis Bestellungen zu Besuchern
• Order Abandonment rate - Verhältnis Bestellungen zu angefangenen Bestellungen
• Visitor Conversion- und Basket Conversion Rate

Conversion (Konversion)

Eine Conversion (Koversion) ist, wenn bei einer Werbeaktion ein definiertes, konkret messbares Marketing-Ziel bei einem Kunden erreicht wird.

Conversion Rate Formel

Order Conversion Rate

Rate = Zielereignis / Basisereignis * 100%

400 Bestellungen bei 20.000 Besuchern, ergibt eine Conversion Rate von 2 %.

Conversion Rate Optimierung

Optimierung der Conversion Zahlen

Es gibt viele Anforderungen und Maßnahmen die zu einer Optimierung der Conversion Rate führen:

• Optimierung der Benutzerfreundlichkeit der Webseite durch den Abbau von Barrieren
• Optimierung des Webdesigns grafischer Elemente um zum Beispiel den Kunden zum Bestellen über einen gut sichtbaren Bestell-Button zu animieren.
• Erhöhung der Content-Mehrwerte für Nutzer, um Fragen zu Artikeln (z.B.: ausführliche Artikel-Beschreibungen) zu beantworten

Erfahrungen zeigen, dass eine Fokussierung der Webseite auf ein - zwei eindeutig messbare Conversion Ziele Erfolg verspricht.