Community Manager sorgen dafür, dass sich die Mitglieder in Communities den jeweiligen Richtlinien entsprechend verhalten, keine politisch oder sozial inkorrekten Beiträge schreiben oder andere Mitglieder öffentlich angreifen.
Community Manager ist ein Berufszweig, der sich mit der Entstehung von Social Communities in den letzten Jahren entwickelt hat.
pingping entwickelte für die Blogs der Mitglieder und Admnistratoren eine eigene TYPO3-Blog-Extension, die an das mm_forum angeknüpft wurde. Nutzer haben hier die Möglichkeit, Artikel zu schreiben und Bilder hochzuladen. Artikel können vom Ersteller und Administratoren bearbeitet und von allen Mitgliedern kommentiert werden. Administratoren können zusätzlich entscheiden, ob ihre Artikel kommentiert werden dürfen. Schreibt ein Nutzer einen Blog-Artikel, kann er diesem eine Kategorie zuweisen und Tags hinzufügen.
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Die Startseite des PHP Zend Framework Portals enthält verschiedene Hilfe-, Werbe- und Teaser Elemente, welche durch einfache Contentmanagement Funktionalitäten über das Administrator-Backend vollständig editierbar sind.
Administratoren können so zum Beispiel eine neue Flash-Datei für die Hilfe-Box hochladen oder eine Liste der Aufträge ausgewählen, welche anschließend als Task-Teaser auf der Begrüßungsseite angezeigt werden.
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Der beauty stream auf der Homepage der TYPO3-Community stellt die Aktivitäten der Community dar. Schreibt ein Nutzer einen Blogartikel oder eröffnet ein Thema im Forum, füllt ein Nutzer seine beauty bag, wird eine Freundschaft geschlossen oder ein Artikel gemocht, erfolgt ein Eintrag im Stream der Community. So erfährt man als Seitenbesucher schnell, was aktuell in der Community los ist. Ist ein Nutzer eingeloggt, wird diesem sein persönlicher Stream mit den eigenen Aktivitäten und denen der Freunde angezeigt.
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Die von der Internetagentur pingping entwickelte TYPO3-Community enthält ein Forum, das auf der TYPO3-Extension mm_forum beruht und erweitert wurde. Für die nutzerfreundliche Administration des Forums und der Community wurde für Administratoren die Bearbeitung im Frontend eingerichtet. Im Administrations-Frontend können Foren bearbeitet, verschoben und gelöscht werden. pingping entwickelte für die Marginalspalte eine TYPO3-Teaser-Extension, die sich über das TYPO3-Backend pflegen lässt. Dort kann wahlweise die Anzahl von Teasern pro Plugin konfiguriert und die Art von Elementen ausgewählt werden, die angezeigt werden sollen: neue oder zufälige Mitglieder, Blog-Artikel, Forum-Posts oder Kommentare.
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In der TYPO3-Community können Nutzer, Blog-Artikel, Posts und Bilder von anderen Nutzern gemeldet werden, wenn sich zum Beispiel ein anderer Nutzer von den Inhalten angegriffen fühlt. Meldungen werden in einer Liste gesammelt und können von Administratoren über das Frontend angezeigt und bearbeitet werden. Neben Meldungen können durch Administratoren auch Fragen und Feedback von Nutzern beantwortet, deregistrierte Mitglieder und Foren verwaltet werden.
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Die Mitglieder der TYPO3-Community werden in der Rubrik beauty friends dargestellt. Die Mitglieder können alphabetisch, nach Anmeldedatum oder nach Rang sortiert werden. Über die Mitgliederliste kann man als Nutzer das Anfragen von Freunden und das Verschicken von privaten Nachrichten initiieren. Aus der Nutzer-Übersicht gelangt man bei Klick auf ein Mitglied zum jeweiligen Nutzerprofil. User können in den Privatsphähre-Einstellungen festlegen, welche ihrer Angaben im Nutzerprofil öffentlich, nur für Freunde oder gar nicht sichtbar sein sollen. Neben diesen Angaben setzte pingping das Nutzerprofil so um, dass die Aktivitäten des Nutzers in einem persönlichen Stream dargestellt und die Freunde des Mitglieds angezeigt werden.
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Steffen programmierte als Subunternehmer der Vesch GmbH einen großen Teil der Web 2.0 Community.